Доставка

Наша компания занимается доставкой цветов по Москве и по Московской области, а также по всем регионам России. Мы доставляем заказы в период с девяти часов утра до девяти часов вечера. Узнать подробную информацию о статусе своего заказа вы можете с помощью телефона или электронной почты.

Если вы захотите, то курьер сделает фотографию получателя вместе с букетом для того, чтобы вы удостоверились, что доставка была произведена, и человек, которому принадлежит букет, его получил.

Каждая компания, занимающаяся доставкой цветов, обычно устанавливает правила, по которым осуществляется доставка заказов. Так, например, в некоторых компаниях адресату не сообщают заранее о том, когда ему будет доставлен букет. Однако, многие фирмы могут заранее согласовать доставку букета с адресатом. Мы обычно просим наших клиентов указывать номер телефона адресата для того, чтобы в процессе работы не возникло проблем и дополнительных вопросов.

Курьер может отправиться по указанному адресу и ожидать получателя на месте в течение пятнадцати минут. Если адресат не появится на месте за это время, то курьер сообщит об этом заказчику. Как вариант, он может передать букет другому человеку, который проживает по тому же адресу, но только если отправитель на это согласен. В том случае, когда по указанному адресу не окажется никого, то курьер вернет букет цветов обратно в компанию. Стоит также отметить, что деньги за доставку букета и за сами цветы клиенту в данной ситуации не будут возвращены. Это связано с тем, что компания уже понесла затраты и на букет, и на его доставку.
После того, как пройдут сутки с момента не получившейся доставки, ее можно будет оплатить снова. Если по каким-либо причинам клиент не желает оплачивать доставку повторно, то стоимость заказа ему не будет возвращена и букет цветов останется на складе.

После того, как букет цветов будет передан человеку, которому он предназначен, компания сообщит об этом клиенту. GeoFlowers может сообщить получателю имя того, кто заказал букет, только в том случае, если захочет заказчик. Если вы хотите передать адресату какое-либо сообщение, то можно попросить отдать вместе с букетом открытку, в которой можете написать то, что вы хотите.

 

Услуги и стоимость:

Доставка цветов при стоимости заказа на сумму от 3 000 руб в пределах МКАД — 0 руб.
Доставка цветов при стоимости заказа на сумму до 3 000 руб в пределах МКАД — 400 руб.
Доставка цветов за пределы МКАД — 50 руб за 1 км от МКАД.
Срочная доставка цветов в течение 2х часов — 1000 руб.
Доставка цветов день в день при стоимости заказа на сумму от 3 000 руб в пределах МКАД — 0 руб.
Доставка цветов в точное время — 1000 руб.
Доставка ранее 9:00 или позднее 21:00 — 500 руб.